株式会社コーア電気

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ご利用の流れ

サービス提供にあたる一連の流れを紹介

FLOW

快適な暮らしを支える電気のサービスで、柔軟なサポートを行えるよう取り組んでまいります。いつでもお客様からのお問い合わせやご相談、ご依頼を受け付けており、どのような内容でも真摯に対応し、フォローしていきます。これからもお客様へのサービスを柔軟に提供していくために、電気工事や設備の点検など、ご依頼からサービス提供までの一連の流れをご紹介いたします。

いつでも真摯にお問い合わせを受付

STEP01

既存設備のメンテナンスや交換、もしくは新しく設備を導入する場合など、電気工事で一貫したサービスをご提供します。ワンストップサービスで、お客様が不安に感じてしまわないよう努めており、いつでも真摯な対応でフォローしております。お客様からのお問い合わせで、どのようなご要望かをお聞きして、現地においてどのような工事が必要となるかを確認し、現地へお伺いします。


現地に訪問し隅まで丁寧に調査を実施

STEP02

戸建て住宅やビル、店舗など様々な施設における現地調査を実施いたします。新規の場合もサポートしており、どのような工事が必要になるかを詳しく確認していきます。お客様からのお問い合わせでいただいていた内容と照らし合わせて、正確な情報を導き出し、適切な施工を行えるようフォローしてまいります。隅から隅までチェックして、安定したサービスを行えるよう取り組んでいきます。


明朗でわかりやすい内容でお見積り

STEP03

現地調査の後には、行う施工内容をわかりやすく明記してお見積りいたします。不明な点でお客様が不安に感じてしまわないように、一つずつ丁寧に説明しながら、内容をご案内します。お客様にご納得いただければ、施工に進むため、一つずつ丁寧にご安心いただけるよう取り組んでまいります。経験豊富な技術者によるサポートで、長く快適な環境を整えていけるよう取り組んでいきます。


お客様に合わせてスケジュール調整

STEP04

ご案内する内容で、ご納得いただいた後にはお客様と工事への日程調整に移ります。適切なタイミングで、速やかに施工を進められるように、お客様ファーストで都合のよろしい日に合わせてスケジュールの調整を実施します。柔軟に取り組みながら、お客様のご要望にお応えできるように、工事で必要となる部分も含め、綿密に確認しながら迅速に施工するための準備を進めていきます。


入念な準備の上で施工をスタート

STEP05

事前にしっかりと段取りを行った上で、速やかな施工を実施いたします。既定の期間内に工事を完了するために、スタッフ同士で協力し合いながら、チームワークを生かした施工を実施します。また、後にトラブルが発生しないように細心の注意を払いながら施工し、長く快適な環境を維持し続けていけるように、経験豊富な技術者のノウハウを生かしながら、工事を進めていきます。


チェックしていただいた上でお会計

STEP06

施工が完了した後に、お支払いとなります。お客様のご要望にお応えするサービスで、丁寧な施工を進めており、ご要望と異なるポイントがないかをご確認いただいた上で、お支払いに移ります。いつでもお客様に信頼していただけるよう取り組んでおり、これからも頼ってもらえるように、スタッフ一同で真心を込めたサービスをご提供します。常に安定した取り組みで、丁寧にサポートします。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

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